Изучение мнения населения

Отчет по изучению мнения населения о качестве  предоставляемых образовательных услуг

В анкетировании приняли участие: 250 респондентов

Цель: определение уровня удовлетворенности качеством образовательных   услуг.

Основные задачи исследования:

1. выявить представления респондентов     родителей о  качественно школьном образовании;
2. определить степень удовлетворённости качеством образовательных услуг в школе;

Используемые  анкеты: Романовой А.С.,  Е.С. Кирилловой  для родителей «Ваше мнение».

Результаты анкеты  по  Романовой А.С.

92,5 %   удовлетворены  учебно-воспитательным процессом:

• 2,5 %  имеют низкую степень удовлетворенности, считают, что в школе  созданы не все условия для благоприятного развития и обучения их детей (не устраивает  6-ти дневная рабочая неделя)
• 7,5 %.  имеют  среднюю степень удовлетворенности  (неудовлетворенны отношением педагогов к детям, не устраивают  взаимоотношения между родителями  и педагогами)
• 82,5% опрошенных  высоко оценивают деятельность школы по обеспечение безопасности учащихся, сохранности  имущества, а также качество и разнообразие ассортимента питания.  Удовлетворенность родителей проявляется в высокой степени психологического комфорта участников образовательного процесса, в особенностях их взаимоотношений, удовлетворенности образовательным учреждением, в котором работают  опытные и доброжелательные педагоги.